Descrizione
Il piano operativo, che entrerà in vigore a partire dal 7 aprile 2026, si articola su tre direttrici principali:
- Ampliamento degli orari di apertura: l’orario di apertura del servizio CIE sarà anticipato alle ore 8:30 il lunedì, mercoledì e venerdì, e alle ore 9:00 il martedì e giovedì. Saranno inoltre organizzate e comunicate per tempo delle aperture straordinarie(Open Day), sempre dedicate in via esclusiva ai possessori di carta d’identità cartacea.
- Accesso facilitato per chi non ha prenotazione: negli orari aggiuntivi e fino alle ore 10:00, i cittadini in possesso di documento cartaceo potranno presentarsi allo sportello senza appuntamento (fino a esaurimento dei posti giornalieri disponibili).
- Gestione delle urgenze e recupero prenotazioni: è prevista una procedura dedicata per chi ha già una prenotazione ma necessita del documento in tempi brevi per comprovate e documentate necessità, richiedendo quindi l'anticipazione dell’appuntamento attraverso il modulo pubblicato sul sito.
L’Amministrazione inoltre sottolinea che, nonostante l’impegno profuso, il servizio deve fare i conti con l'obsolescenza delle postazioni ministeriali attualmente in uso, ormai vetuste. L'Ente ha già richiesto al Ministero dell’Interno la fornitura di nuove postazioni CIE di ultima generazione. Non appena queste saranno consegnate, l’Ufficio Anagrafe di Ginosa potrà contare su due postazioni attive contemporaneamente, permettendo un ulteriore ampliamento degli spazi per l'utenza.
Orari dedicati al rinnovo delle carte d’identità cartacee (dal 7 aprile 2026)
Inizialmente quindi, gli uffici di Ginosa e Marina di Ginosa dedicheranno i seguenti orari esclusivamente ai possessori di carta d'identità cartacea:
- Lunedì, Mercoledì e Venerdì: dalle ore 08:30 alle ore 10:00
- Martedì e Giovedì: dalle ore 09:00 alle ore 10:00
Le dichiarazioni dell'Amministrazione
"Per andare incontro alle esigenze dell’utenza e poter soddisfare quante più richieste possibili, soprattutto quelle dovute a motivata urgenza, assieme agli uffici abbiamo avviato un piano straordinario, iniziando dopo l'apertura anticipata dedicata ai possessori dei documenti cartacei. Appena sarà disponibile l’ulteriore postazione da parte del Ministero, il servizio dedicato verrà ulteriormente potenziato. La dismissione definitiva del formato cartaceo richiede uno sforzo organizzativo non comune," spiega l'Amministrazione. "Abbiamo voluto ampliare gli orari di servizio al pubblico e garantire flessibilità sia a chi ha già prenotato con il sistema di prenotazione ministeriale, sia a chi ha necessità urgenti. Chiediamo ai cittadini un po' di pazienza per i limiti tecnici delle attuali apparecchiature, ma assicuriamo che ogni sforzo è volto a rendere questo passaggio il più fluido possibile."
Informazioni utili per i cittadini
Per il rilascio della CIE è necessario presentarsi allo sportello muniti di:
- Una fototessera recente;
- La carta d’identità cartacea (o denuncia di smarrimento);
- Codice fiscale/tessera sanitaria;
I diritti di segreteria per il servizio(22 euro) possono essere versati direttamente allo sportello in contanti o tramite POS.
Per le richieste di anticipazione dell’appuntamento per comprovata necessità, utilizzare il modulo presente sul sito internet del Comune e allegato all’avviso.
Open Day: Nelle prossime settimane, inoltre, verranno organizzate aperture straordinarie, che si aggiungeranno agli orari già dedicati esclusivamente ai possessori di carte d‘identità cartacee. Si invitano i cittadini a consultare regolarmente il sito istituzionale.
Altri servizi anagrafici: Per pratiche diverse dalla CIE (residenze, numerazione civica), l'accesso sarà limitato ai giorni di martedì e giovedì, ferma restando la possibilità di inviare le istanze via PEC o posta ordinaria all’indirizzo del protocollo informatico dell’Ente comune.ginosa@pec.rupar.puglia.it. Resta garantito tutti i giorni il servizio di autentica di firma e rilascio copie conformi.
Contatti:
- Ufficio Anagrafe Ginosa: 099.8290204 / 245
- Ufficio Anagrafe Marina di Ginosa: 099.8290350 / 351
- Email e/o PEC: comune.ginosa@pec.rupar.puglia.it
